Действие фильма разворачивается в старинной гостинице Киото, где уже много лет работает главная героиня — молодая женщина, выполняющая всевозможные поручения: от уборки номеров до помощи постояльцам. Ее жизнь размеренная, почти рутинная, и она давно смирилась с тем, что в ней мало неожиданностей, пока однажды обычный рабочий день не начинает повторяться с точностью до мелочей.
